Mentions légales

1. Présentation du site

Les présentes mentions légales fournissent aux utilisateurs les informations essentielles concernant l’exploitation, l’utilisation et la gestion de notre site.

Notre site est une boutique en ligne consacrée à la vente de meubles et d’articles destinés à l’aménagement intérieur et extérieur.

L’accès à notre site implique que l’utilisateur prenne connaissance des informations présentées dans cette page ainsi que des différentes politiques mises à disposition sur notre site.

2. Exploitation de la boutique

Notre boutique assure la gestion du site, la présentation des produits, le traitement des commandes et le service client.

Les informations permettant de contacter notre boutique sont indiquées dans la section « Informations de contact » de cette page.

Toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou l’utilisation de notre site peut être adressée à notre service client.

3. Accès au site

Nous faisons notre possible pour maintenir notre site accessible et assurer le bon fonctionnement de ses principales fonctionnalités.

L’accès au site peut néanmoins être temporairement interrompu notamment pour :

  • Une opération de maintenance.

  • Une mise à jour technique.

  • Une intervention destinée à renforcer la sécurité du site.

  • Un incident affectant les systèmes informatiques, les réseaux ou les services techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site.

Lorsque cela est possible, nous cherchons à limiter la durée de ces interruptions.

4. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter les produits proposés sur notre site de manière claire et précise.

Les pages des produits peuvent notamment présenter :

  • La description du produit.

  • Les principales caractéristiques.

  • Les dimensions et matériaux lorsqu’ils sont fournis.

  • Le prix exprimé en euros (€).

  • Les photographies destinées à présenter le produit.

  • Les informations nécessaires avant la validation de la commande.

Les couleurs et certains détails visibles sur les photographies peuvent présenter de légères différences selon l’écran, les réglages d’affichage ou les conditions de prise de vue.

Le client doit consulter les caractéristiques et dimensions du produit avant de confirmer son achat afin de vérifier qu’il correspond à ses besoins.

5. Prix et commandes

Les prix des produits sont affichés en euros (€).

Les taxes comprises dans le montant présenté au client sont indiquées pendant le processus de commande.

Le montant total de la commande est présenté avant sa confirmation définitive.

Une commande est enregistrée lorsque le processus de commande est terminé et que le paiement a été confirmé.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos, présentations, mises en page et autres contenus publiés sur notre site peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus par leurs propriétaires respectifs.

L’accès au site ne donne pas à l’utilisateur le droit de reproduire, modifier, distribuer, publier ou exploiter commercialement un contenu protégé sans l’autorisation préalable de son propriétaire.

L’utilisation personnelle du site reste autorisée dans le cadre normal de la consultation et de l’achat de produits.

7. Protection des données personnelles

Notre site peut collecter les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, à la livraison, au paiement, au fonctionnement du service client et à la sécurité du site.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger ces informations contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la gestion des sessions, au panier et à certaines fonctions de navigation.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’utilisation du site ou améliorer ses fonctionnalités lorsque les conditions nécessaires à leur utilisation sont remplies.

9. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur doit utiliser notre site de manière normale et ne pas tenter de perturber son fonctionnement ou sa sécurité.

Il lui appartient notamment de :

  • Fournir des informations exactes lors de la création d’une commande.

  • Vérifier les informations saisies avant de confirmer un achat.

  • Protéger les informations permettant d’accéder à son compte lorsqu’un compte client est utilisé.

  • Ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, données ou fonctionnalités protégées du site.

  • Ne pas utiliser le site d’une manière susceptible de compromettre son fonctionnement ou sa sécurité.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens permettant d’accéder à des services ou à des sites exploités par des tiers.

Lorsque l’utilisateur quitte notre site, le contenu, le fonctionnement et les pratiques du site tiers sont gérés par son propre exploitant.

L’utilisateur est invité à consulter les informations et politiques publiées par le site tiers avant d’utiliser ses services ou de lui transmettre des informations personnelles.

11. Modification des mentions légales

Nous pouvons modifier les présentes mentions légales lorsque le fonctionnement de notre boutique ou de notre site évolue.

La version mise à jour est publiée directement sur notre site.

Les utilisateurs peuvent consulter cette page afin de prendre connaissance de la version actuellement publiée.

12. Informations de contact

E-mail : alwayshere@soviaialiving.com

Téléphone : +81 (907) 850 78 84

Adresse : 1349 SHIMO-OTSUKI, HADANO-SHI, KANAGAWA 257-0004 JAPON

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09 h 40 à 16 h 40

Zone de livraison : France